In breve
- I numeri vengono dai listini pubblici delle piattaforme self-serve italiane, consultati il 16 settembre 2026. Non sono stime.
- Per cinquanta clienti da rincorrere prima di una scadenza il primo mese di fai-da-te costa circa €144 fra abbonamento, numero e minuti.
- Le sei attività che restano comunque sul tuo tavolo non compaiono su nessun listino — ed è lì che si decide se la campagna sopravvive.
Cosa serve davvero per far partire l'outbound
Il software è l'ultima delle sei cose, ed è l'unica che ha un prezzo scritto da qualche parte. Le altre cinque le paghi lo stesso — solo che le paghi in ore tue.
| Cosa va fatto | Chi lo fa |
|---|---|
| Scrivere lo scriptApertura, qualificazione, gestione del no, chiusura. È il mestiere, non il software. | tu |
| Costruire il promptTradurre lo script in istruzioni che una macchina esegue senza impazzire. | tu |
| Procurarti la lista in regolaConsensi validi, verifica al Registro delle Opposizioni prima di ogni campagna. | tu |
| Configurare la campagnaNumero, fasce orarie, variabili, esiti, tracciamento. | tu |
| Ascoltare e correggereLe prime cinquanta chiamate si buttano quasi sempre. Qualcuno deve ascoltarle. | tu |
| Riscriverlo quando smette di funzionareFra due mesi. Ed è la voce che affonda i progetti fai-da-te. | tu |
Nessuna di queste voci è impossibile. Il punto è un altro: vanno fatte bene la prima volta e rifatte ogni volta che qualcosa cambia. È il motivo per cui la maggior parte delle campagne fai-da-te non muore al lancio: muore alla terza settimana.
Quanto costa cinquanta clienti da rincorrere prima di una scadenza
I numeri qui sotto vengono dai listini pubblici delle piattaforme self-serve italiane, controllati il 16 settembre 2026. Non sono nostri prezzi e non sono stime: sono quello che pagheresti tu se decidessi di fartelo da solo.
| Voce | Costo |
|---|---|
| Abbonamento alla piattaformaL'outbound non c'è nei piani base: serve un piano intermedio | ~€80/mese |
| Numero dedicatoSenza un numero tuo non parte nessuna campagna | ~€30/mese |
| 50 chiamate da 1,5 minutiAl listino pubblicato di €0,45 al minuto | ~€34 |
| Primo mese, fai-da-te | ~€144 |
Gli abbonamenti pubblicati vanno da €45 a €130 al mese, ma i piani base servono ad altro: per fare campagne in uscita serve salire ai piani intermedi. I minuti si pagano a parte, a listino €0,45 al minuto, e il numero dedicato è un'altra voce ancora.
Sono cifre oneste per quello che offrono: un attrezzo.
Il confronto sbagliato è fra questi euro e una parcella. Quello giusto è fra questi euro più sei attività e una parcella sola.
La voce che non trovi su nessun listino
È la voce che non entra mai nel confronto fra fornitori, e che decide se fra sei mesi le telefonate le fa ancora qualcuno.
Il copione dell'acquisizione invecchia in fretta
Cambia il periodo dell'anno, cambia l'obiezione più frequente, cambia quello che le aziende della tua zona stanno passando. Una frase che apriva le porte a gennaio, dopo la scadenza di giugno non apre più niente — e non è colpa della tecnologia.
Un pannello ti dice che le percentuali scendono. Non dove si rompe
Per capirlo bisogna riascoltare le chiamate, trovare il punto in cui la conversazione si inceppa e rifare il prompt. È un mestiere a sé, e in uno studio nessuno ha ore non fatturabili da dedicargli.
E il servizio gestito esiste già — solo che non ve lo dicono
Guarda i listini delle piattaforme self-serve: quasi tutte, in fondo, hanno una voce senza prezzo — gestito da noi, accordo personalizzato. La conferma migliore che potessimo chiedere. Sanno che quello che serve è il servizio, e lo tengono fuori dal listino perché occuparsi davvero di un cliente non si automatizza.
Quando il fai-da-te è la scelta giusta
Non ti diremo mai che farselo da soli è sbagliato, perché non è vero. In questi quattro casi è esattamente quello che faremmo anche noi al posto tuo.
Fattelo da solo se
- Hai in azienda una persona a cui piace smanettare e che ha tempo vero, non ritagli
- I volumi sono piccoli e sporadici: venti chiamate ogni tanto, non una campagna continua
- Lo script è semplicissimo: un solo messaggio, nessuna obiezione da reggere
- Vuoi capire il meccanismo con le tue mani prima di delegarlo a qualcuno
Fattelo fare se
- Nessuno in azienda ha davvero quelle ore, e lo sai già
- Lo script deve reggere obiezioni vere, non solo leggere un annuncio
- La lista non ce l'hai, e non sai dove prenderla in regola
- Ci hai già provato e la campagna si è fermata dopo tre settimane
L'ultima riga è quella che sentiamo più spesso. Non perché il software fosse scarso — di solito funziona bene — ma perché il lavoro vero non era lì dentro, ed è rimasto in coda a tutto il resto finché è sparito.
Domande che ci fanno sempre
Da dove vengono questi numeri?
Dai listini pubblici delle piattaforme self-serve italiane di agenti vocali, consultati il 16 settembre 2026. Non sono stime nostre e non sono medie di settore: sono le cifre che quelle aziende scrivono sulla loro pagina prezzi, compreso l'esempio di calcolo che una di loro pubblica per spiegare quanto viene una campagna. Non citiamo nomi perché il punto non è chi costa cosa, ma cosa resta da fare a te in ogni caso.
E il vostro servizio quanto costa?
Dipende da quante chiamate servono, da che settore sei e da quanto è complicato lo script: un richiamo su lista propria e una campagna a freddo su lista esterna non sono lo stesso lavoro, e farli costare uguale sarebbe una scorrettezza. Il numero te lo diamo in call, dopo aver guardato il tuo caso — non prima, e non su una pagina web. Quello che trovi qui è il conto del fai-da-te, che invece è pubblico e puoi verificare da solo.
Quindi fare da soli costa poco?
In euro sì, relativamente. Il problema non sono le poche decine di euro al mese: sono le sei attività elencate qui sopra, che non compaiono su nessun listino e che restano tutte sul tavolo del titolare. La domanda giusta non è quanto costa il software, è quante ore tue vale — e soprattutto se quelle ore le hai davvero.
Posso provarci da solo e passare a voi se non funziona?
Certo, ed è quello che fanno in parecchi. Anzi: chi ci ha già provato da solo di solito è il cliente migliore, perché sa esattamente dove si è bloccato e non ha bisogno che glielo spieghiamo noi. Se hai già una piattaforma attiva portaci le registrazioni delle chiamate: si capisce in dieci minuti dove si rompe la conversazione.
Quanto tempo ci vuole davvero a impostarlo da soli?
Onestamente, dipende da quanto sei bravo a scrivere una telefonata — che è la parte difficile, non la configurazione. Il pannello si impara in un pomeriggio. Lo script che regge cinquanta chiamate vere senza fare brutta figura è un'altra storia, e il modo per accorgersene è farne le prime venti.